النشاطات الممنوعة للاستضافة وعملاء السيرفرات الخاصة والخودام :-

1- يُمنع في مطر سوفت أن يقوم العميل باقتناء الخدمة لفتح المواقع التالية: مواقع سياسية، المواقع الإباحية، والمواقع التي يُقصد بها الإساءة المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني أو شخصي . مواقع الهكر وتعليمه . مواقع تجارية لبيع المخدرات أو أدوات العنف، مواقع إحتيال و سرقة معلومات شخصية أو الكترونية أو مالية مثل و ليس للحصر معلومات بطاقات الإئتمان، برمجيات و سكربتات غير مرخصة أو مسروقة، مواقع سياسية يُراد بها الإساءة المباشرة والواضحة وليس النقد.

2- يمنع فى مطر سوفت تركيب هاك الفبسيو ( vbseo  ) وذلك حفاظاً على ثبات وسرعة السيرفر وراحتكم فانه قد تم منع تركيب الهاك منعاً باتاً ومن يخالف ذلك سيتم اغلاق موقعه دون سابق أنزار وليس له الحق بالمطالبه بأى مبالغ ماديه او استرجاع اى مبالغ تم دفعها للاستضافته .

3- ممنوع في مطر سوفت إستخدام الإستضافة لإرسال رسائل و القوائم البريدية Spasms أو البرامج التي تستهلك مصادر الخادم (السيرفر) . إستخدامك لها قد يؤدي لإيقاف موقعك مباشرة بدون تنبيه و لايتم فتح الموقع إلا بدفع غرامة مالية 200 ريال، وقد لا يتم فتح الموقع أساساً، بل ويحق لمطر سوفت حذفه كذلك وعدم إعادة أي شيء من مستحقاتك سواءاً المالية أو المعلوماتية.

4- الإستخدام العالي للبرامح أو قواعد البيانات أو المنتديات مثل منتديات vBulletin بحيث يقوم المنتدى أو البرنامج بإستهلاك الكثير من موارد الخادم (السيرفر) مثل الذاكرة (الرام) أو المعالج و يشكل خطر على سلامة الخادم (السيرفر) ، يحتم على العميل إتخاذ الإجراء المناسب تجاه الضغط الزائد الذي تسبب به أو ترقية خطة الإستضافة بحيث تناسب متطلبات البرنامج أو المنتدى الذي يريد تشغيله، و يجب على مسؤولي مطر سوفت التوضيح للعميل هذا الإستنزاف العالي للموقع بغض النظر عن الإستهلاك الحالي للموقع من حيث كمية البيانات المرسلة أو المساحة، حيث أن الإستهلاك يتم في موارد الخادم (السيرفر) والمتاح للعميل في خطة مطر سوفت اصغر هو 2% فقط من موارد الخادم بينما مطر سوفت اكبر 5% فقط ومطر سوفت خاص 15%. و تلتزم مطر سوفت بإعادة كافة حقوق العميل المالية المتبقية من رسوم الإستضافة فقط (لاتشمل أي رسوم أخرى مثل الترقيات و غيره) مع نسخة إحتياطية في حال لم تتم ترقية خطة الإستضافة و لم يرغب العميل في الإنتقال.

5- إن أي محاولة للتسلل إلى خادمات مطر سوفت أو إحدى مواقع العملاء الخاصين به عن طريق موقعك ، سيؤدي ذلك إلى شطب حسابك نهائياً مع عدم استرداد أي من مستحقاتك. وقد يؤول الأمر إلى المقاضاة كذلك.

6- حساب الإستضافة لابد أن يكون مربوط دائماً بدومين، و لايمكن إستخدام الحساب و الربط عن طريق رقم الأي بي

7- يمكن إعادة الموقع في حالة عدم تكرار المخالفة، مع وجود غرامة مالية 200 ريال، علماً أنه حال حدوث المخالفة مرة أخرى بعد فتح الحساب يتم الشطب نهائياً بدون أي إنذار و لايحصل العميل حتى على نسخة إحتياطية.